奧源熱能
為用戶提供前沿的安全、節能和環保的鍋爐系統
為打造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們奧源人堅信:服務不僅是承諾出來的,必須是做出來的,服務是有形的。以“可靠的產品質量、優惠的價格、周到的服務”的原則為您服務:
產品質量承諾:
1、鍋爐產品均為有A級鍋爐制造證、ASME認證、一、二類壓力容器制造認證,通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證及國際認證聯盟(IQNET)認證的制造商生產。
2、質量方針:鑄造鍋爐精品,創造方便快捷,實現品質服務零缺點。
其內涵:
A. 鑄造鍋爐精品:產品制作精良,技術含量高,安全可靠,熱效率高,外觀精美,品質卓越。
B. 方便快捷:產品安裝、使用方便,順應市場快、產品開發快、技術創新快、員工思考辦事快。
C. 品質服務零缺點:實現產品品質零缺點,珍惜每一次為顧客服務的機會,一次做好,次次做好,追求盡善盡美,用戶的不滿意,就是我們的不對。
3、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
4、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
5、根據用戶要求為用戶提供及時的技術咨詢,根據具體需求協助用戶制訂合理經濟的定貨方案,及時為用戶和設計單位提供所需的圖紙和技術資料,以滿足用戶、設計部門提出的要求。
我公司提供的鍋爐系列設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本公司負責保修、包換,一年質保期滿后,本公司對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
我公司在產品服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我公司產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,我公司向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證0.5小時內作出答復,并于4小時內(成都地區)派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
更多產品咨詢請直接撥打客服熱線:18980567612(微信同號)
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